Política de privacidad de NapCam

Última actualización: 5 de noviembre de 2026

Resumen en 30 segundos

  • NapCam no graba. El vídeo y el audio en directo van cifrados de extremo a extremo desde la cámara hasta los móviles de tu familia. Ni BibePump ni nuestros proveedores pueden verlos.
  • Guardamos lo mínimo para que funcione: tu email, quién forma parte de tu familia, los indicadores de sueño del bebé (dormido, se mueve, despierto, llanto, temperatura de la habitación) y quién ha mirado la cámara.
  • Los indicadores de sueño se borran solos a los 90 días.
  • Todo se guarda en la Unión Europea (Fráncfort).
  • Desde la app puedes descargar tus datos, retirar tu consentimiento y borrar tu cuenta.
  • NapCam no es un dispositivo médico: no mide nada de la salud del bebé.

Quién es responsable

BIBEPUMP SOCIEDAD LIMITADA, NIF B56613367, Carrer Francesc Roig, 3, 7, 46016 Tavernes Blanques (Valencia), España.
Contacto: privacidad@bibepump.com.

Qué datos tratamos, para qué y con qué base

Datos Para qué Base legal (RGPD) Cuánto tiempo
Email y código de verificación en dos pasos Crear tu cuenta y que solo tú entres Contrato (art. 6.1.b) Mientras tengas cuenta
Familia: nombres o alias de las personas, papel (administración, cuidador, solo ver) y accesos temporales Decidir quién puede ver la cámara y recibir avisos Contrato Mientras tengas cuenta
Bebé: alias y mes de nacimiento (nunca nombre completo ni fecha exacta) Mostrarlo en la app Consentimiento Mientras tengas cuenta
Indicadores de sueño del bebé: dormido, se mueve, despierto, llanto, si está en la zona, y temperatura y humedad de la habitación Mostrarte cómo duerme y avisarte Consentimiento explícito (arts. 6.1.a y 9.2.a) 90 días, y se borran solos
Vídeo y audio en directo Que veas y oigas la habitación Contrato No se guardan: van cifrados de extremo a extremo
Registro de accesos: quién miró la cámara y cuándo, y móviles añadidos Seguridad y transparencia con tu familia Interés legítimo en proteger la cámara (art. 6.1.f) 90 días
Claves públicas de tus móviles y de la cámara, y sobres cifrados con la clave de vídeo Cifrado de extremo a extremo Contrato Hasta que quites el móvil o la cámara
Token de notificaciones del móvil Enviarte avisos (texto genérico, sin detalles en la pantalla de bloqueo) Contrato Mientras tengas cuenta
Consentimientos: qué aceptaste, cuándo y con qué versión del texto Demostrar que lo aceptaste Obligación legal (art. 7.1) Mientras tengas cuenta y 3 años más
Datos de uso anónimos (opcional) Mejorar el producto; nunca vídeo ni audio Consentimiento 24 meses

No usamos tus datos para publicidad, no los vendemos y no hacemos perfiles. No tomamos decisiones automáticas que te afecten.

Datos del bebé y de otras personas

NapCam trata datos de un menor. Solo puede activarla quien tenga la patria potestad o la tutela, o con su autorización.

Si invitas a otras personas (cuidadores, abuelos, canguros), comparten contigo la cámara: invítalas solo si están de acuerdo.

Cualquier persona que esté en la habitación puede verse u oírse en directo: avísala.

Con quién compartimos datos (encargados del tratamiento)

Proveedor Qué hace Dónde
Supabase Base de datos y cuentas UE (Fráncfort)
LiveKit Reenvía el vídeo cifrado; no puede verlo UE
Expo, Apple (APNs) y Google (FCM) Entregar las notificaciones; solo ven un texto genérico EE. UU., con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y cláusulas contractuales tipo
Brevo Enviar el correo de acceso UE (Francia)

Con todos ellos firmamos un contrato de encargado del tratamiento (art. 28 RGPD).

Seguridad

  • Cifrado de extremo a extremo del vídeo, con una clave por familia que cambia cuando se corta un acceso.
  • Verificación en dos pasos obligatoria para quien administra la familia, y bloqueo de la app con Face ID.
  • Aviso a la familia cuando se añade un móvil nuevo, y un código de seguridad para comprobar que nadie se ha colado.
  • Cada familia solo ve lo suyo, garantizado por la base de datos y con pruebas automáticas.
  • Pruebas de seguridad independientes antes de cada lanzamiento importante.

Si hay una brecha que te afecte, te lo diremos sin demora y lo notificaremos a la AEPD en 72 horas.

Tus derechos

Desde la app (Privacidad) puedes:

  • Descargar todos tus datos en un archivo (acceso y portabilidad).
  • Retirar tu consentimiento cuando quieras, igual de fácil que darlo.
  • Borrar tu cuenta y tus datos (supresión).
  • Cortar el acceso a cualquier persona o móvil.

También puedes escribirnos a privacidad@bibepump.com para rectificar tus datos, limitar su uso u oponerte a él. Te responderemos en un mes como máximo.

Si no estás conforme, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cambios

Si cambiamos algo importante, te avisaremos en la app antes de que se aplique y, si hace falta, te pediremos de nuevo el consentimiento.