NapCam: tus datos

Información sobre los datos que genera la cámara NapCam, conforme al Reglamento (UE) 2023/2854 (Ley de Datos).

Qué datos genera tu cámara

Dato Formato Cuándo Dónde se guarda
Vídeo y audio en directo Vídeo H.264 y audio Opus, cifrados de extremo a extremo Solo mientras alguien de la familia mira No se guarda: va de la cámara a vuestros móviles
Clips de vídeo (opcional, apagado por defecto) MP4 cifrado en tu móvil Solo si lo activas Nube en la UE, cifrado con la clave de tu familia
Estado del bebé (dormido, despierto, se mueve, sin lectura) y llanto Eventos con fecha y hora En tiempo real Nube en la UE (Fráncfort), 90 días
Temperatura y humedad de la habitación Valores numéricos Periódicamente Nube en la UE, 90 días
Estado técnico de la cámara (conexión, versión, señal wifi) Valores técnicos Periódicamente Nube en la UE
Registro de quién vio la cámara Fecha, persona y dispositivo Cada vez que alguien mira Nube en la UE, 1 año

La cámara no guarda vídeo en su memoria. La imagen y el radar se procesan dentro de la cámara y solo sale el resultado (por ejemplo, «llanto»).

Cómo acceder a tus datos

  • Desde la app: Privacidad → Descargar mis datos. Recibes un archivo con todo lo que guardamos de tu familia, gratis y al momento.
  • Por correo: privacidad@bibepump.com, si prefieres que te los enviemos o que se los pasemos a otra empresa que tú elijas.

Cómo borrarlos

  • Quitar la cámara de la app borra su credencial y su configuración.
  • Borrar la cuenta (Privacidad → Borrar cuenta) elimina todos los datos de la familia en la nube.

Quién más usa los datos

Nadie fuera de BIBEPUMP y de los proveedores que necesitamos para dar el servicio (alojamiento en la UE, vídeo en directo y correo). No vendemos ni compartimos datos con fines publicitarios. Tienes el detalle en la política de privacidad de NapCam.

Responsable

BIBEPUMP SOCIEDAD LIMITADA, España. Contacto: privacidad@bibepump.com.